Palun loe käesolevad Privaatsustingimused hoolega läbi enne kui asud kasutama meie Teenust, Veebipoodi või Veebipoe funktsioone.
Meie koduleht kasutab küpsiseid, millega tuvastatakse IP-aadress ning külastatavuse arv summaarselt.
NB! Alljärgnev teave ei hõlma juriidiliste isikute ja asutuste andmete töötlemist ning füüsilise isiku andmete töötlemist, kui andmeid töödeldakse seoses tema ametikohustusega.
1. Mõisted
Isikuandmed on mistahes andmed, mis võimaldavad isiku tuvastada. Isikuandmete töötlemine on mistahes isikuandmetega tehtav toiming.
Klient on füüsiline või juriidiline isik, kes kasutab või on kasutanud meie poolt pakutavaid teenuseid või tooteid.
Vastutav töötleja on isik, kes määrab kindlaks Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid. Vastutavaks töötlejaks on Tootjavastutusorganisatsioon OÜ, reg. nr. 11544022, aadress Lõõtsa 4, Tallinn, 11415.
Volitatud töötleja on isik, kes töötleb isikuandmeid Vastutava töötleja nimel.
2. Isikuandmete töötlemise alus
Tootjavastutusorganisatsioon OÜ töötleb isikuandmeid peamiselt lepingu ja seadusjärgsete kohustuste täitmise eesmärgil. Piiriülest andmeedastust meil ei toimu. Üldjuhul ei töötle me isikuandmeid eesmärgil, mis vajaks Kliendi nõusolekut. Juhul, kui meil tekib selleks vajadus (näiteks soovime edastada isikuandmed koostööpartnerile teenuse pakkumiseks), võtame eelnevalt Kliendilt selgesõnalise nõusoleku, teavitades teda töötlemise eesmärgist. Õigustatud huvides töötleme isikuandmeid Kliendile teenuste osutamisega seotud üldiste infokirjade edastamiseks ja pakkumiste edastamiseks e-posti või telefoni teel meie poolt pakutavate toodete või teenuste osas.
3. Isikuandmete edastamine volitatud töötlejale
Volitatud töötlejateks on erinevad kolmandatest isikutest teenusepakkujad, kelle teenust kasutame näiteks e-arvete edastamiseks, kellelt ostame sisse IT- ja pilveteenust või kes osutavad meile muid teenuseid, aitamaks kaasa meie äritegevuse teostamisele.
4. Isikuandmete töötlemise ja säilitamise tähtaeg
Töötleme ja säilitame isikuandmeid lepingu kehtivuse ajal ning pärast kliendilepingu lõppemist vajalikus ulatuses, et täita seaduses ette nähtud kohustusi ja säilitamistähtaegu.
5. Kliendi õigused seoses isikuandmetega
Kliendil on õigus saada juurdepääs tema kohta kogutavatele ning töödeldavatele isikuandmetele ja tal on õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete parandamist. Kui isikuandmete töötlemine on kohalduva õiguse kohaselt keelatud, on Kliendil õigus nõuda isikuandmete töötlemise lõpetamist ja töödeldavate isikuandmete sulgemist või kustutamist. Kui isikuandmete töötlemisel rikutakse Kliendi õigusi, on tal õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole, kui seaduses ei ole sätestatud teistsugust vaidlustamise korda. Kui Kliendi õigusi on isikuandmete töötlemisel rikutud, on Kliendil õigus nõuda talle seeläbi tekitatud kahju hüvitamist.
Kõikide küsimuste korral, mis Kliendil tekivad seoses tema isikuandmete töötlemisega ning käesolevate Privaatsustingimustega, palume meiega ühendust võtta e-maili info@tvo.ee kaudu.
Järgnevad Privaatsustingimused on Kliendi ja Tootjavastutusorganisatsioon OÜ (edaspidi Veebipood) vahelise Lepingu ning Kasutustingimuste lahutamatuks osaks.
1. Isikuandmete kogumine ja töötlemine
1.1 Veebipood
kogub ja töötleb Kliendi järgnevaid isikuandmeid:
1.1.1 Kliendi
ees- ning perekonnanimi;
1.1.2 Kliendi
e-posti aadress;
1.1.3 Kliendi
telefoninumber;
1.1.4 Kliendi
aadress;
1.1.5 Kliendi
ning Veebipoe vaheline infovahetus;
2. Isikuandmete töötlemise eesmärk
2.1 Kliendi
kohta kogutavaid isikuandmeid töödeldakse üksnes Teenuse osutamise, Teenuse
osutamise võimaldamise, ning Veebipoe kasutamise võimaldamise eesmärgil,
muuhulgas järgnevalt nimetatud eesmärkidel:
2.1.1 veebipoes esitatud
tellimuse täitmiseks;
2.1.2 veebipoe kliendi suhete
haldamine ning kliendiga kommunikeerimine;
2.1.3 müügi ja kliendibaasi
analüütika koostamine ning uurimine;
2.1.4 veebipoe
kasutusmugavuse ja teenuste arendamine.
2.1.5 veebiturunduse
korraldamiseks (nt uudiskirjade saatmine).
3. Isikuandmete töötlemise viis
3.1 Kliendi isikuandmeid
töödeldakse üksnes ulatuses, mis on Veebipoele teatavaks saanud Veebipoe
ostuprotsessi vahendusel, esitatud tellimuse ettevalmistamise ja täitmise
kaudu.
3.2 Kogutud isikuandmeid
talletatakse ning säilitatakse üksnes käesolevate üld- ja ostutingimuste
punktis 2 nimetatud eesmärkidel.
4. Isikuandmete säilitamine ning kaitse
4.1 Kõiki Kliendi kohta
kogutud isikuandmeid säilitatakse serverites, mis asuvad Euroopa Liidu või
Euroopa Majanduspiirkonna riikides.
4.2 Kliendiga seonduvaid
isikuandmeid, mida Veebipood kasutab Lepingu täitmiseks ning Lepingu täitmise
tagamiseks säilitatakse kuni 3 aastat alates vastavate isikuandmete jõudmisest
Veebipoe käsutusse. Raamatupidamise alusdokumente säilitatakse vastavalt
raamatupidamise seadusele 7 aastat.
4.3 Kliendi isikuandmetele
on ligipääs üksnes Veebipoe töötajatel ning juhtorganite liikmetel, kellel on
õigus isikuandmeid kasutada vaid Teenuse osutamise ning Veebipoe haldamisega
seonduvalt.
4.4 Tulenevalt
kohalduvatest õigusaktidest võib Veebipoel olla täiendavaid kohustusi säilitada
teatud isikuandmeid.
5. Isikuandmete jagamine
5.1 Veebipood ei avalikusta
Kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatutud järgnevatel
juhtudel:
5.1.1 Teenuse osutamise
tarbeks (veebipoes esitatud tellimuse kohaletoimetamiseks) edastatakse Veebipoe
lepingulisele koostööpartneritele DPD Eesti AS ja Disainpuit OÜ;
5.1.2 Tellimuse tarne tarbeks
edastatakse Kliendi isikuandmed DPD Eesti AS ning Disainpuit OÜ iseteenindus
keskkonda, et luua pakikaart, millega tarnitakse tooted Kliendile;
5.1.3 Maksete teostamiseks
edastatakse vajalikud isikuandmed Swedbank AS-le.
5.1.4 Lepingu täitmise
tagamiseks;
5.1.5 Tingituna ettevõtte
müügist, kas osalisest või tervikuna, või ettevõtte ümberkorraldamisest. Sel
juhul võtab Veebipood kasutusele kõik vajalikud meetmed, tagamaks Kliendi
isikuandmete jätkuv kaitse;
5.1.6 Eesmärgiga parendada
ning arendada osutatavat Teenust lepinguliste partnerite abil. Kolmandaid
osapooli loetakse eelnimetatud eesmärgil isikuandmete töötlemise osutamise
korral isikuandmete volitatud töötlejateks.
5.1.7 Tellimuste haldamiseks
ja täitmiseks läbi voog.com platvormi.